10 tips para diseñar un cuestionario Online

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1. Deber ser corto. Lo ideal son 15 minutos. Tengamos en cuenta que hoy día la gente está atenta a muchos estímulos y medios, por lo que la atención a la encuesta será corto.

2. nike air max 90 Directo. Realmente revisemos los objetivos que tengamos en cuenta en la investigación y diseñemos preguntas muy concretas para resolverlas, sin agregar preguntas “Nice To know” que no tendrán impacto en nuestras decisiones.

3. Dirigido. Los investigadores tradicionales suelen redactar sus cuestionarios o replicar un cuestionario con frases como “Leer instrucciones” “Mostrar tarjetas”, frases que quedan sin aplicación al no utilizar entrevistadores como intermediarios.

4. adidas pas cher Ameno. Facilita el entorno de la encuesta haciéndola más amigable y cálida para los usuarios. Incluso algunos pueden llegar a ser entretenidas y divertidas lo cual fomenta la tasa de respuesta.

5. Vendedor. Pensemos en un título vendedor para la encuesta. Al llegar a través de un e-mail, queremos que nuestra tasa de respuesta aumente y tengamos levantamientos más rápidos.

6. Evitar exceso de preguntas abiertas. A diferencia de lo que se dice o piensa, a los entrevistados por Online no les gusta el exceso de preguntas abiertas sus respuestas son muy cortas. Máximo 3 respuestas abiertas sería lo ideal.

7. Evitar baterías / grillas largas. A veces se abusa de las baterías/grillas con atributos de imagen de una marca o son muy repetitivas, lo cual cansa y aburre al entrevistado generando respuestas incoherentes o repetitivas con la finalidad de terminar pronto.

8. new balance running Uso de logotipos. A diferencia de las encuestas tradicionales, en Online tenemos la ventaja de mostrar los logotipos para medir la recordación ayudada de marca. Esto nos da mayor precisión al ser un medio visual.

9. Uso de video. Este es el medio natural para probar videos. Ideal para post-test ó pre-test publicitarios.

10. Uso de conceptos o ideas primarias. Podemos mostrar de una manera primaria desarrollos de conceptos que nos permitirán evaluar cuál seguir en la siguiente fase conceptual. Igualmente si no se cuenta con mucho dinero para pruebas sofisticadas de conceptos finales, Online puede ser un medio muy útil para evaluarlos.

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